Ia menjelaskan, transformasi besar-besaran yang dijalankan PLN sejak 2020 menjadi modal penting perusahaan dalam menghadapi lonjakan kebutuhan listrik nasional. Transformasi tersebut mencakup penyederhanaan proses bisnis hingga penguatan budaya kerja yang lebih adaptif dan profesional.
Darmawan menegaskan bahwa transformasi internal PLN bukan hanya berorientasi pada efisiensi perusahaan, tetapi juga peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Transformasi yang kami jalankan membuat PLN semakin responsif dan mampu menghadirkan layanan listrik yang andal bagi masyarakat,” katanya.
Sementara itu, Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, mengungkapkan bahwa pertumbuhan konsumsi listrik tahun 2025 ditopang oleh tiga sektor utama, yakni rumah tangga, industri, dan bisnis.
Menurut Adi, listrik kini menjadi salah satu elemen utama penunjang aktivitas ekonomi dan produktivitas nasional.
“Pertumbuhan konsumsi listrik sepanjang 2025 menunjukkan bahwa listrik semakin berperan sebagai enabler utama aktivitas ekonomi dan produktivitas nasional,” jelasnya.
