Manajemen PLN ULP Muara Enim menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pelanggan yang terdampak pemadaman di sekitar wilayah Penyulang Tulip dan Mawar. PLN mengapresiasi kesabaran serta pengertian masyarakat selama proses pemulihan berlangsung.
PLN juga terus mengimbau kepada seluruh masyarakat untuk selalu mewaspadai potensi bahaya kelistrikan di musim hujan dan cuaca ekstrem. Jika melihat adanya pohon yang berpotensi mendekati atau menimpa jaringan listrik, masyarakat diharapkan tidak memotongnya sendiri, melainkan segera melapor melalui aplikasi PLN Mobile atau menghubungi Contact Center PLN 123 agar dapat ditangani oleh petugas yang berwenang.